革命を起こしたほっともっと芝大門店

ようやくこの日を迎えた【ほっともっと芝大門店】、本日リニューアルオープンです

外装内装ともに大きく変わりました

リニューアルすると変わるメリット、大きすぎます

 

入口が変わった

なんと、店内に足を踏み入れることができます

実は今まで、”入口=売り場の窓口カウンター”だったんです

そのため注文待ち・商品待ちのお客様の小さな大群が歩道に何メートルも出来ていました

売り場窓口も狭かったので、大体1~2名で接客していた様ですが

広く素敵な内装になっていました

 

自動券売機が導入された

そうなんです

なんと、自動券売機が導入されてます しかも、3台も!

既述したように以前は売り場窓口が狭く、注文待ちのお客様がとても多いような感じでしたが

今回は券売機が3台もある…ということは

  • 注文までの待ち時間が格段に短縮される
  • 注文データが厨房に直接届くので商品待ちの時間が短縮される
  • 商品/金銭授受の間違いがない
  • 閉店時の売上金確認で間違えることがあり得ない
  • 接客対応人数が少数で済む
  • しかもICカード対応!!!(便利ですね、便利ですよ!)

メリットが大きいですね、私達消費者にとっても

一方、便利なだけじゃない事も予想されます

例えば

  • 券売機の紙幣入金口が詰まる ⇒ 券売機を開けてメンテナンス&注文は別機かカウンターで改めて
  • お店のオペレーションが変わる ⇒ 接客も厨房も動きが変わりますが、これは時間が解決してくれる”慣れ”の問題なので心配は不要でしたね
  • 画面に指紋がベタベタつく ⇒ お店の人が拭くだけで解決しちゃいます

…考えてみましたが、あまり大変なことはないですね

やっぱりメリットだらけです

 

しかもこの自動券売機、都内にあるHOTTOMOTTOの数店舗にしか導入されていないんです

まさに、最新の革命が起きています

 

ポイントカードをお持ちの方は

ただやはり、券売機のポイントカード対応はしていないみたいです

お持ちの方はこれまで通りカウンターで注文しましょう

 

たまに発生する、自動○○機あるある

あるんですよね、たまに

本当にたまに

海外の貨幣を間違えて入れてしまうパターン

ユーロコインと500円玉とか

お札の色が似ている外国紙幣を入金とか

日本の自動○○機はどこのメーカーも優秀なので

認識しない貨幣は吐き出しますが

恥ずかしいんですよ、これ実際にやってしまうと

そう、とてつもなく

 

なので

皆様も外国のお金は間違っても入れないように、お気を付けください

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